HelpCrunch

软件描述

该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统,提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能,支持与WordPress、Shopify等系统的集成,并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。

什么是 HelpCrunch?

HelpCrunch 是一款适用于网站和移动业务的全方位客服与销售沟通平台。
它集成了现代实时聊天、应用内消息、自动消息、工单系统及邮件自动化功能。
专为 SaaS 和网络服务、电商及线上到线下业务设计,HelpCrunch 帮助将网站访客转化为客户,提升销售额,增加用户留存,并建立忠实客户关系。
所有沟通内容均通过单一在线账户同步至多个平台和渠道——移动端、网页端、聊天工具、电子邮件、社交媒体以及第三方集成,让您随时随地连接客户并轻松管理互动。
HelpCrunch 让企业可在网页端或移动应用内与客户互动,提供支持、收集反馈,并以个性化方式开展精准营销活动。
HelpCrunch 支持与 WordPress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics 和 Slack 等平台集成,每周持续新增更多集成。

🔄 替代方案

85 个选择

UserEcho让您几分钟内即可创建一个现代化的社区,以支持客户。它包含支持论坛(可对想法进行投票)、帮助台、知识库和在线聊天功能。

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Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。

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Peppermint Ticket Management

Peppermint Ticket Management

帮助台平台

5

开源的票务管理与帮助台解决方案,Freshdesk 的替代品。

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Zipp.Chat 是一款一站式实时聊天工具,帮助企业在提供卓越客户服务的同时推动业务增长。其用户友好的界面支持实时聊天、视频聊天、屏幕共享及群组聊天等功能。

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JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

帮助台平台

4

Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件,无论技术人员数量多少,价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能:双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。

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Jelly 是一款共享电子邮件解决方案,让团队成员可以简单且经济地共享一个或多个电子邮件地址。无论您是客服团队还是社区平台,Jelly 都能帮助您的团队专注于重要对话,同时为您节省成本。

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Todvob

Todvob

软件

Todvob 是一款AI代理构建工具,帮助企业通过单一、易于使用的仪表板,在多个平台上自动化客户互动。无论是在网站、Messenger、WhatsApp、Telegram还是其他社交渠道,Todvob 都能帮助您创建智能聊天机器人……

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DearAI 是为 B2B 初创企业和中小企业提供自动化客户互动的 AI 解决方案。DearAI 可自动处理并整合 inbound 销售、客户服务及客户洞察收集。

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