Supportbench
软件描述
评分最高的B2B客服系统，具备AI功能，可提供动态服务级别协议，并与Salesforce和ChatGPT原生集成，简化工作流程，提升支持效率，助力企业规模化发展中的客户关系管理。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
supportbench.com
什么是 Supportbench?
Supportbench 是一款面向企业客户的平台，旨在通过个性化服务提升客户支持体验。该平台可扩展，并能根据业务需求不断演进，无需大量IT投入。它可与 Salesforce、ChatGPT 等现有工具集成，提供人工智能驱动的洞察等高级功能。同时，平台配备工具以优化工作流程、提升效率，并利用AI技术实现预测分析和自动工单管理。Supportbench 可随业务增长而扩展，确保客户满意度的同时，无需投入大量IT资源。它有效应对B2B客户支持团队面临的挑战，增强客户关系，促进效率与业务增长。
主要功能
🔄 替代方案
100 个选择
HelpSpace
是否厌倦了在邮箱中处理客户请求？HelpSpace 将通过将所有邮件导入美观的仪表板来简化您的客户支持工作。过滤器和预设规则将帮您节省大量宝贵时间。
Auralis AI
Auralis AI 是一个由人工智能驱动的平台，通过提供多语言、全天候服务以及无缝的CRM集成，自动化支持任务，从而提升客户体验。
IzzyHelp
一个易于使用的在线帮助台系统，适用于您的网站、论坛、商店或博客。拖放式知识库构建器，直观的支持服务。
Jelly 是一款共享电子邮件解决方案，让团队成员可以简单且经济地共享一个或多个电子邮件地址。无论您是客服团队还是社区平台，Jelly 都能帮助您的团队专注于重要对话，同时为您节省成本。
Aidlify
厌倦了丢失的邮件、零散的对话和遗漏的跟进？Aidlify 将所有内容整合到一个易于使用的服务台中。邮件和联系表单提交将变为有条理的工单，您可以快速分配、标记和优先处理。
Inboto
Inboto 是一款由人工智能驱动的电子邮件支持代理，可自动回复邮件、管理订阅，并与 Stripe 及知识库集成。通过智能自动化，提升工作效率，将响应时间缩短 90%，优化工作流程。