Supportbench 是一个专为提升客户支持而设计的 B2B 平台，通过个性化服务优化支持体验。该平台可扩展，并能随着业务需求的发展而演进，无需大量 IT 参与。它可与 Salesforce 和 ChatGPT 等现有工具集成，提供 AI 驱动的洞察等高级功能。它还提供工具以简化工作流程、提升效率，并利用 AI 技术实现预测分析和自动案件管理。Supportbench 旨在随业务增长而扩展，确保客户满意度的同时，无需投入大量 IT 资源。它解决了 B2B 客户支持团队面临的问题，增强了客户关系，促进了效率提升与业务增长。