帮助台平台
帮助台试点是帮助台与客户支持软件。此客户支持软件完全基于网页。并增加了对LDAP认证、知识库集成和SLA管理的支持。
访问软件的官方网站了解更多信息
www.helpdeskpilot.com
帮助台试点是帮助台及客户支持软件。此客户支持软件完全基于网页。具备LDAP认证、知识库集成和SLA管理功能。用于在线管理支持工单,并将收到的电子邮件转换为支持工单或故障工单。