Trakdesk
软件描述
Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案，为您提供所需的所有工具，以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
trakdesk.com
安全链接HTTPS
什么是 Trakdesk?
Trakdesk 是一款基于云的客户支持软件及帮助台解决方案，可让您高效管理来自各地客户的各类需求。部分热门功能包括：
知识库与自助服务门户
客户门户
自动化：事件触发、自动流程、快捷指令
游戏化——任务系统
多语言支持
满意度调查
自定义域名映射
可定制主题
可自定义工单、客户及公司表单
服务级别协议（SLA）
营业时间设置
工单调度
多产品与多品牌支持
更多功能敬请体验……
立即注册，免费试用30天，无需信用卡。
🔄 替代方案
146 个选择
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS 是一款客户支持与服务的客服软件即服务（SaaS）解决方案，帮助您管理用户工单、组织工作并分配任务给客服团队。提供低成本的一体化支持工单管理、知识库/常见问题及自助服务门户功能。
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PhaseWare
PhaseWare Tracker、Event Engine、自助服务及实时聊天： 提供全年无休的客户支持。 通过多种渠道与客户沟通。 确保不再遗漏任何事件。 掌控您的事件管理流程，尽在 PhaseWare。 Pha.
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Heat Software整合了FrontRange的资源——作为唯一提供云服务管理与统一端点管理的厂商——以及端点安全领域的领导者Lumension，重新定义了云服务管理（CSM）和统一端点管理（UEM）市场。
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