Trakdesk
软件描述
Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案，为您提供所需的所有工具，以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
trakdesk.com
安全链接HTTPS
什么是 Trakdesk?
Trakdesk 是一款基于云的客户支持软件及帮助台解决方案，可让您高效管理来自各地客户的各类需求。部分热门功能包括：
知识库与自助服务门户
客户门户
自动化：事件触发、自动流程、快捷指令
游戏化——任务系统
多语言支持
满意度调查
自定义域名映射
可定制主题
可自定义工单、客户及公司表单
服务级别协议（SLA）
营业时间设置
工单调度
多产品与多品牌支持
更多功能敬请体验……
立即注册，免费试用30天，无需信用卡。
🔄 替代方案
146 个选择
InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。
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JitBit Helpdesk
★4
Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件，无论技术人员数量多少，价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能：双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。
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OpenSupports
OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询，由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统，仅允许注册用户创建工单，也可以不使用该系统，允许任何人创建工单……
免费 • 开源
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Reamaze 是一个帮助台和实时聊天平台，旨在帮助企业在一个平台上支持、互动并转化客户。适用于聊天、社交媒体、电子邮件、短信/MMS、常见问题解答、网站监控、自动消息、客户关系管理及工作流程。
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