Canny

软件描述

Canny 是您的团队收集和管理用户反馈的简便方式。跟踪用户的需求,以便指导您的产品开发。

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官方认证

canny.io

安全链接HTTPS

什么是 Canny?

许多公司仍然通过电子邮件、在线聊天或Zendesk工单收集反馈。想象一下,处理数百条对话并回复数百封邮件需要花费多少时间。Canny帮助您高效管理用户反馈,同时将宝贵的时间用在更有价值的事情上。

使用Canny看板,您可以创建一个集中化的反馈场所。看板是用户针对特定主题(例如功能请求)发布和投票的区域。其他常见主题还包括错误报告、博客话题和常见问题解答。看板可以设置为公开或私有——一些团队用看板来内部跟踪反馈。

您可以添加评论,或将帖子状态更改为“进行中”或“已完成”。其优势在于,只有对该帖子投过票的人才会收到通知。

🔄 替代方案

87 个选择

你是否受够了耗尽所有时间却无人采取行动的无聊调查?Heartcount 让你每周五仅用三个简单问题,即可立即向经理、团队负责人或其他人提供反馈。

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Rapidr 是一款现代的客户反馈管理软件,可帮助您以有条不紊的方式收集和管理反馈。

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Feature Upvote

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客户反馈经理

5

通过允许客户提出他们希望在产品中看到的功能并为其投票,来制定您的产品路线图。客户无需注册账户即可提交建议。任何人只需点击一下即可为已批准的建议投票。

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4.8

ImproveLoop 允许用户创建“循环”以收集用户或客户反馈。它可用于现有应用、网站、播客等。

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用于打造更优功能的反馈追踪器。

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团队追踪、管理并分析客户反馈和功能请求的智能工具,所有内容集中在一个位置。保持客户优先事项清晰,并让团队透明了解。

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Suggest Feature

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客户反馈经理

建议提供功能工具,便于用户反馈和查看功能列表。

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5

公开路线图与客户反馈管理平台。 与用户共享产品路线图,并收集点赞和功能建议。 跟踪用户需求,功能发布后闭环反馈。 可集成至您的技术栈。

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