Help Scout
软件描述
Help Scout 提供可扩展的客户服务，带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持，使各类规模的团队都能专注于客户。
什么是 Help Scout?
Help Scout 的扩展方式与其他帮助台系统相同，但客户体验却如同普通邮件般个性化。客户无需面对笨重的工单门户或在多个登录凭证间切换即可获得帮助。Help Scout 简洁无干扰的功能设计，确保团队无论大小都能保持一致协作。凭借业界领先的报告功能、集成的知识库、丰富的第三方应用整合、强大的 API 以及 iPhone 应用，Help Scout 让您的团队专注于真正重要的事：服务您的客户。
🔄 替代方案
128 个选择
Gorgias Helpdesk
将多渠道支持集中到单一界面，利用机器学习实现工单分类与自动回复，集成CRM和电子商务平台，支持分析、协作、共享邮箱、快捷指令、服务级别协议、多语言及自定义工作流程。
付费 • 专有
查看详情
快速支持为您提供解决客户咨询所需的工具。我们完整的帮助台票务系统是提高效率、让客户更满意的终极解决方案。
免费增值 • 专有
查看详情
Jelly 是一款共享电子邮件解决方案，让团队成员可以简单且经济地共享一个或多个电子邮件地址。无论您是客服团队还是社区平台，Jelly 都能帮助您的团队专注于重要对话，同时为您节省成本。
付费 • 专有
查看详情💻
Parature Customer Service Software
软件
Parature 客户服务软件。更智能、更高效地服务、支持、留住客户，增强互动并最大化每位客户的价值。集成的客户门户、知识库和工单系统。
付费 • 专有
查看详情
Drag 是全球首个集成式工作区，专为 Gmail 打造。一个统一的平台，支持客户管理、任务处理和成交跟进，让团队在喜爱的 Gmail 中高效工作。无需在不同工具间切换，直接从收件箱运行您的工作流程。
付费 • 专有
查看详情
