tawk.to

Chatwoot

帮助台平台, 客户关系管理系统

★5

开源的 Intercom、Zendesk、Drift.com、Crisp 等工具的替代方案。

Text App

帮助台平台, AI聊天机器人

AI驱动的服务平台，整合实时聊天、帮助台工单及自动化功能。支持网站、移动应用、Messenger、WhatsApp和Shopify，设置简便，提供统一的客户视图、智能回复建议、快速上线、报告及绩效分析。

Chatra

帮助台平台

下一代实时聊天软件，具备提升客户服务所需的所有功能：完整的聊天记录（含未发送消息）、多浏览器支持、群组聊天、坐席输入状态洞察、触发器、智能聊天分配、加密。

Comm100 Live Chat

帮助台平台

★3.8

Comm100在线聊天在访客最需要时提供实时个性化互动。通过网站和移动设备，客服人员可使用屏幕共享、自动翻译以及音频/视频功能，实现高效支持。

Olark

帮助台平台, 即时通讯

Olark 拥有丰富的功能，帮助您自定义和管理您的实时聊天体验。向下滚动，了解为何 Olark 既极为简单，又功能丰富，涵盖自定义、报告和互动功能。

Crisp

帮助台平台, 即时通讯

★3.5

创业者与客户的互动。与您的网站访客聊天。1分钟内设置Crisp聊天框。

Drift.com

客户关系管理系统, 帮助台平台

★4

Drift 是一款对话式营销平台，融合聊天、电子邮件、视频和自动化功能，消除业务采购过程中的摩擦。通过 Drift，您可以立即以客户愿意的方式与潜在客户展开对话，而非等待数日后。

respond.io

帮助台平台, 客户关系管理系统

★5

AI驱动的工作空间将即时消息、电子邮件、短信和网页聊天整合到一个全渠道收件箱中，配备工作流自动化、分析、营销、团队协作以及互动式交易通知功能，以提升客户参与度和留存率。