Tidio
软件描述
提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理线索转化、弃购恢复等任务。
什么是 Tidio?
Tidio 是一个为电商网站和网站提供实时聊天及聊天机器人服务的平台。它利用人工智能（AI）可自动处理高达70%的客户咨询，助力提升转化率并增加收入。
Tidio 的 AI 客服代理 Lyro 可跨多种语言解决高达70%的客户问题，平均6秒内响应客户咨询，使客服人员能专注于高优先级任务。Lyro 还可通过可预测的客户服务成本实现业务扩展，每通对话起价为 0.5 美元。
Tidio 的实时聊天与帮助台工具支持与访客进行实时互动，并追踪网站用户行为。它将所有沟通渠道的消息整合至单一仪表板，提升响应效率，并提供代理绩效分析，支持多语言与多设备使用。
Tidio 还提供自动化功能以吸引访客并管理潜在客户。其“流程”功能可处理未接对话、提供折扣、挽回弃购购物车、推荐产品等。这些流程可通过40多个模板进行自定义，或通过创建自定义销售或客服流程实现，无需编程技能。
主要功能
🔄 替代方案
58 个选择
Representative24
软件
Representative24 是一款多语言 AI 聊天机器人，适用于您的网站和消息渠道，能够从您的内容中学习，回答客户问题，获取潜在客户信息并安排预约——全天候可用，安装简便。
YourGPT
软件
YourGPT 是一个面向企业自动化的一体化AI平台。它帮助企业利用强大的AI代理自动完成客户支持、销售和内部运营。通过无代码工具，团队可构建、基于自身业务数据训练，并将AI部署到多个...
Monology
软件
Monology 是一个全面的 AI 聊天机器人平台，使企业能够使用可视化无代码界面创建复杂的对话流程。与传统的单智能体聊天机器人不同，Monology 采用多智能体架构，由专业化的 AI 智能体负责……
Orchis AI 帮助企业创建基于自身内容训练的智能聊天机器人。上传您的文档、PDF 或知识库，即可获得一个能即时回答客户问题的AI代理。流程简单：创建代理，上传文档，让AI进行处理……
AIDE by Steps AI
软件
Aide 是一款易于实施的智能代理聊天机器人，帮助企业提升收入、改善客户体验，并以价值为导向的定价实现7x24小时自动化支持。它可连接250多个工具，如Shopify和Zendesk，按品牌定制，且无需技术团队即可...