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RT 是一个企业级工单系统，可帮助一组人员智能高效地管理用户社区提交的任务、问题和请求。

开源的票务管理与帮助台解决方案，Freshdesk 的替代品。

SolarWinds Web Help Desk 是一个基于Web的帮助台工单和IT资产管理平台。它提供友好的用户界面，用于管理服务工单、自动化帮助台任务，并可适用于小型和大型组织以及托管服务...

提供集成的实时聊天和短信服务，以及支持邮件、SQL IMAP、cron作业和无限操作员的高级客服工单系统。具备移动端优化、客户仪表板、CMS等自定义选项、计费方式灵活，以及响应式、以用户为中心的界面。

ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件，无论技术人员数量多少，价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能：双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。

Zammad 是一个基于网页的开源帮助台/客户支持系统，具备多种功能，可通过电话、Facebook、Twitter、聊天和电子邮件等多种渠道管理客户沟通。

Deskpro 创建了帮助台软件，为全球企业提供卓越的支持体验，您可自由选择将帮助台部署在云端或本地。