OpenSupports

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软件描述
OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询,由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统,仅允许注册用户创建工单,也可以不使用该系统,允许任何人创建工单……
官方网站
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官方认证
www.opensupports.com
安全链接HTTPS
什么是 OpenSupports?
OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询,由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统,仅允许注册用户创建工单,也可以不使用该系统,允许任何人创建工单。您还可以提供称为“文章”的文档,用于常见问题解答和操作指南。
🔄 替代方案
62 个选择
Trengo
一个收件箱,涵盖所有客户联系渠道,如消息、聊天、短信、电子邮件和电话。
简单易用的客户支持,专为成长中的团队设计。就像 Gmail 的增强版! Enchant 是一款功能强大的帮助台工具,助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言,这仅仅是一封电子邮件。他们永远不会看到工单编号,也无需记住任何编号。

Helpy.io
为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件,包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

DeskXpand
★5
DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统,配备恰当的工具,提供无缝且成本效益高的客户体验。
我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的点对点沟通,您在客户层面会失去可见性。TeamSupport让您全面了解整个客户情况,从而实现主动服务。

UVdesk
★5
一款基于云的帮助台软件,凭借其强大的功能,完美满足客户的需求。该软件旨在解决客户问题,并为其提供最佳解决方案。





