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OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询,由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统,仅允许注册用户创建工单,也可以不使用该系统,允许任何人创建工单……

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什么是 OpenSupports?

OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询,由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统,仅允许注册用户创建工单,也可以不使用该系统,允许任何人创建工单。您还可以提供称为“文章”的文档,用于常见问题解答和操作指南。

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SupportPal

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SupportPal 是一款功能强大的自托管客服解决方案,使用简单直观。它支持多渠道收件箱,包括电子邮件、Twitter 和 Facebook。它附带多种自动化和工单管理工具,如服务级别协议计划、快捷操作、过滤器、后续跟进等……

Track-It! Help Desk Software

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三十多年来,Track-It! 帮助台软件一直是中小型企业选择帮助台和资产管理系统的首选。事实上,全球已有五万多个客户站点安装了 Track-It! 帮助台。

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Really Simple Support

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帮助台软件 支持软件 基于Web的帮助台软件,用于客户关系和服务管理

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