EcholoN

5

软件描述

EcholoN 是一款功能齐全的客服软件,专为大企业、中小企业和初创公司设计。EcholoN 提供针对网页应用和安卓系统的端到端解决方案。

官方网站

访问软件的官方网站了解更多信息

官方认证

www.echolon.de

安全链接HTTPS

什么是 EcholoN?

EcholoN 是一款功能齐全的帮助台软件,专为大企业、中小企业和初创公司设计。EcholoN 提供针对网页应用和 Android 平台的端到端解决方案。该在线帮助台系统集成了合规管理、许可证管理、自助服务门户、绩效指标、邮件管理、维护调度、实时聊天、警报/升级、预约管理、知识库、队列管理、社交媒体集成、调查与反馈、呼叫中心管理、库存管理、问题审计及虚拟助手等功能于一体。

🔄 替代方案

9 个选择

BuzzFlow 是一款与 G Suite 紧密集成的在线网络 CRM,也可在 Gmail 收件箱内使用。它能将实时邮件对话与交易关联标记,独具特色。可视化流程助力您通过基于活动的销售流程取得成功。

付费 • 专有
查看详情

轻量级开源支持解决方案,内置客户门户和功能丰富的管理员仪表板,便于工单管理。

免费 • 开源
查看详情
4

基于网络的软件,提供工单系统和自助服务平台等客户支持功能。通过电子邮件、语音、消息和社交媒体提供支持,并借助人工智能实现全天候服务。包含分析工具、智能路由和定制化功能。

付费 • 专有
查看详情
Peppermint Ticket Management

Peppermint Ticket Management

帮助台平台

5

开源的票务管理与帮助台解决方案,Freshdesk 的替代品。

免费 • 开源
查看详情
5

DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统,配备恰当的工具,提供无缝且成本效益高的客户体验。

免费增值 • 专有
查看详情

Auralis AI 是一个由人工智能驱动的平台,通过提供多语言、全天候服务以及无缝的CRM集成,自动化支持任务,从而提升客户体验。

付费 • 专有
查看详情

全面的帮助台软件,提供高级工单管理、多渠道沟通、自动化处理、协作功能、自助服务及数据安全,以提升个性化服务水平。

免费增值 • 专有
查看详情

我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的点对点沟通,您在客户层面会失去可见性。TeamSupport让您全面了解整个客户情况,从而实现主动服务。

付费 • 专有
查看详情
上一页
下一页