Deskpro
软件描述
Deskpro 创建了帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,您可自由选择将帮助台部署在云端或本地。
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www.deskpro.com
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什么是 Deskpro?
Deskpro 创建了帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,您可自由选择将帮助台部署在云端或本地服务器上。
自2001年成立以来,Deskpro 已帮助数千家企业优化客户服务流程,缩短响应时间,提升客户体验。
Deskpro 的帮助台软件包含邮件、实时聊天、电话及社交媒体工单功能,并配备自助服务知识库。您还可使用分析与报告工具,帮助企业监控绩效并做出数据驱动的决策。
Deskpro 旨在改善企业与终端用户之间的沟通,提供更优质的客户服务体验。已有数千家企业选择通过 Deskpro 改进支持服务,其中包括索尼、苹果、微软、沃达丰、安永、英特尔、宝洁、空中客车等。
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只需为您的网站或网页应用添加内联帮助提示。在页面任何位置添加一个小型按钮,点击后即可弹出工具提示、侧边面板或对话框,向用户提供必要信息。无需编程技能。
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查看详情Scopedesk 是一款基于角色、原生Web的顶级帮助台SaaS应用,充分利用网络优势,通过浏览器提供客户服务软件,无需专用IT资源。
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HelpDeskSaaS 是一款客户支持与服务的客服软件即服务(SaaS)解决方案,帮助您管理用户工单、组织工作并分配任务给客服团队。提供低成本的一体化支持工单管理、知识库/常见问题及自助服务门户功能。
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