Crisp
软件描述
创业者与客户的互动。与您的网站访客聊天。1分钟内设置Crisp聊天框。
官方网站
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crisp.im
什么是 Crisp?
Crisp 是现有臃肿实时聊天平台的全新替代方案，专注于：
聊天体验（我们的名字即源于此，客服支持必须对访客清晰流畅）
邮件与聊天互转（无论访客或客服离线，消息均会转发至邮箱——您可直接回复该邮件，消息将自动返回聊天界面——完全透明）
文件共享（通过聊天或邮件附件形式）
简单高效的客服协作（所有操作实时同步于应用中）
实时查看访客输入内容，以便更快构思回复（让访客感受到极速响应的神奇体验）
客服端应用（网页版已上线；桌面版即将推出，移动端也即将上线）
长期来看，我们将持续提升系统智能化，新增以下功能：
用户流失检测（我们能识别访问您网站的用户；您可获取名单，并主动向目标访客发起聊天——该功能目前已实现；但若每分钟有数百名用户访问，管理将变得不可控；因此我们将基于用户的浏览数据及概率模型，主动提醒您关注需要帮助的用户）
简易触发规则（通过简单的配置界面，设定触发聊天窗口弹出的条件）
Crisp iOS/Android 应用内聊天插件（原生插件，复现 Crisp 访客网页客户端体验——核心在于统一性）
🔄 替代方案
153 个选择
ChatbotPack.com
ChatbotPack.com 是一个具备内置自然语言处理功能的下一代聊天机器人平台。通过模块化系统，您可以自定义每个模块，包括添加自己的语言分析、安全、日志记录以及与现有系统和设备的集成。
Saufter.io
Saufter 是一个客户参与平台，可自动分析您的用户行为及所处旅程阶段，提供与活动相关的建议。您将在收件箱中收到已撰写好的营销邮件，只需批准即可让活动上线。
MyLiveChat
MyLiveChat 是一款免费的电子商务网站实时聊天软件。它允许通过聊天按钮与网站访客进行实时互动，该按钮可通过 HTML 代码添加，能无缝融入您的网站设计，不会造成干扰。
Comm100 Live Chat
Comm100在线聊天在访客最需要时提供实时个性化互动。通过网站和移动设备，客服人员可使用屏幕共享、自动翻译以及音频/视频功能，实现高效支持。
Smartsupp
整合实时聊天、聊天机器人和视频录制功能，使在线商店能够监控访客行为、自动化客服、收集潜在客户信息，并通过实时数据、多渠道统一收件箱、符合GDPR规定以及移动端访问，主动与客户互动，提供灵活的服务。
Drift 是一款对话式营销平台，融合聊天、电子邮件、视频和自动化功能，消除业务采购过程中的摩擦。通过 Drift，您可以立即以客户愿意的方式与潜在客户展开对话，而非等待数日后。
WATI
软件
基于WhatsApp商业API的Web客户关系管理解决方案，可自动化销售、营销和支持工作流程，具备共享收件箱、无代码聊天机器人构建器、活动广播、第三方集成、数据分析及安全团队访问控制功能。