Desk365

Desk365 是一款适用于各类团队的 AI 驱动工单系统。该平台助力客服人员提升效率、自动化工作流程，并提供卓越的客户体验。

专为 IT 专家打造并由其开发，我们的帮助台功能强大，全面覆盖客户体验的各个环节。

通过易于使用的功能（如知识库、服务级别协议 SLA、轮询分配）缩短学习曲线。
借助 AI 客服代理、审批与变更管理、自动化等高级功能赋能客服人员。
采用全渠道策略，在客户所用的任何渠道上快速解决支持请求。

此外，凭借开箱即用的集成、强大的报告功能以及内置协作工具，您的支持团队将无往不利。