发现各种软件替代方案，找到更适合您的选择
Spiceworks 是一款面向 IT 专业人员的软件套件，用于管理网络、排查故障及处理 IT 任务。它提供免费的在线工具，用于网络连接管理、远程计算机访问、用户活动监控、合同跟踪和库存扫描。
提供 132 个替代方案
面向企业级的监控解决方案，为IT部门应对即时及突发的运营问题（包括基础设施和IT流程）提供无与伦比的灵活性。
提供 39 个替代方案
InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。
提供 104 个替代方案
OTRS 社区版是 OTRS 的免费开源版本，OTRS 是一个用于服务团队提升沟通效率和客户满意度的工单处理与流程自动化套件。
提供 82 个替代方案
Freshservice 是一款由人工智能驱动的 IT 帮助台解决方案，可将 IT 从成本中心转变为价值创造者。它提供一个统一的平台，配备自动化和协作工具，以简化运营并提升业务绩效。
提供 36 个替代方案
Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件，无论技术人员数量多少，价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能：双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。
提供 111 个替代方案
Banckle远程访问是一款安全的客服支持解决方案。采用功能最强大的远程桌面访问与共享工具，可提供可靠的IT客服支持，满足您的业务需求，并为客户提供无与伦比的支持服务。
提供 84 个替代方案
xMatters 是一个可操作的 IT 告警平台，能够在系统间传递数据的同时，及时联系相关人员以更快地解决事件。xMatters 自动化并规范通信流程，帮助您主动预防中断，快速解决事件，并确保相关人员……
提供 40 个替代方案
SolarWinds Web Help Desk 是一个基于Web的帮助台工单和IT资产管理平台。它提供友好的用户界面，用于管理服务工单、自动化帮助台任务，并可适用于小型和大型组织以及托管服务...
提供 100 个替代方案
HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统，采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。
提供 132 个替代方案
如果您正在寻找一种可靠、灵活且经济高效的IT服务管理方式，iTop 是专为满足您的需求而设计的全面解决方案。
提供 49 个替代方案
SmartDeploy 是领先的终端设备管理解决方案提供商。凭借灵活的分层架构，IT部门可实现集中式单映像管理，支持50至50,000个终端设备。SmartDeploy 获奖的技术融合了先进解决方案的精华……
提供 16 个替代方案
OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询，由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统，仅允许注册用户创建工单，也可以不使用该系统，允许任何人创建工单……
提供 62 个替代方案
当今的ITSM软件应能优化工作流程，并赋能客户实现自助服务。这正是Clientele ITSM所提供的功能。它是一款以客户为中心的软件套件，可帮助您持续改进服务。
提供 19 个替代方案
ServiceNow 是一家领先的基于云的服务提供商，致力于自动化企业 IT 运营。我们的服务包括基于自有平台构建的一套应用，可自动化工作流程，并实现相关业务流程之间的集成。
提供 87 个替代方案
LANDesk服务台帮助IT组织从被动响应转变为更加可控、主动且以服务为导向的模式。由此，组织可减少服务中断，加快服务恢复，并降低昂贵的停机时间或其他……
提供 57 个替代方案
Mint Service Desk 是一款免费的 ITSM 工具，集服务台与资产管理功能于一体。它与其他帮助台提供商的不同之处在于，其代理之间的沟通方式以聊天为导向，并且支持安装在...
提供 59 个替代方案
适用于所有项目的知识库（帮助中心）软件。一站式定价。您可从一处管理无限数量的帮助中心。各类使用场景均有合适的订阅计划。
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