MSM ITSM Software

Usedesk

帮助台平台, 客户关系管理系统

★5

Usedesk 是一个帮助台平台，可帮助您自动化客户服务、保持业务同步，并让客户满意——所有功能均集成在一个窗口中。

帮助台试点是一款基于网页的帮助台与客户支持软件。该客户支持软件完全基于Web，新增了LDAP认证、知识库集成和SLA管理功能。

Trakdesk

帮助台平台, 客户反馈经理

★4

Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案，为您提供所需的所有工具，以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。

Raiseaticket

帮助台平台

★5

Raiseaticket 是一款 100% 免费的基于网络的帮助台解决方案。该系统专为各类规模的组织设计，可处理多团队、多供应商、OEM 及多公司范围的网页和邮件客户服务支持运营。

BlueFolder

IT服务管理软件

通过 BlueFolder 的现场服务管理软件重新掌控全局。轻松满足客户需求，安排技术人员，管理服务请求，并快速开票。

Richmond ServiceDesk

帮助台平台, IT服务管理软件

基于网络的帮助台和服务管理解决方案，提供自动化的电子邮件工单、事件、问题、变更和资产管理工作功能，以及更多其他功能！

Bpm'online service

帮助台平台, 客户反馈经理

Bpm'online 服务是一款云应用，提供开箱即用的全流程服务管理流程。

CitSmart

IT服务管理软件, 帮助台平台

Citsmart ITSM 是一款先进的、跨平台的免费IT服务台与服务管理解决方案，整合了多种工具，基于ITIL流程的最佳实践。