XonChat

Intercom

帮助台平台, 客户关系管理系统

★4.8

通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息（如用户所在地区、浏览器、本地时间等），并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息，轻松实现个性化沟通。

Chatwoot

帮助台平台, 客户关系管理系统

★5

开源的 Intercom、Zendesk、Drift.com、Crisp 等工具的替代方案。

tawk.to

帮助台平台

★3.9

tawk.to 是一款实时聊天应用，可让您监控并与其他访问您网站的用户或自定义页面上的用户聊天。

Tidio

AI聊天机器人, 帮助台平台

★5

提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理线索转化、弃购恢复等任务。

Zendesk Chat

帮助台平台

★4

Zendesk Chat（前身为Zopim）是通过实时聊天软件快速与客户互动的最便捷方式。免费试用Zendesk，将所有客户对话集中管理。

Userlike

帮助台平台, 即时通讯

★4.1

Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。

LiveAgent

帮助台平台, 客户关系管理系统

★4.2

利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%，借助工单系统节省资源，使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。

Live Assist for Microsoft Dynamics 365

帮助台平台, AI聊天机器人

★5

一种与Dynamics 365集成的全渠道客服工具，包含协同浏览、消息、语音和视频功能。