Desk.com
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软件描述
2018年3月，Salesforce宣布desk.com将于2020年3月停止支持。
什么是 Desk.com?
2018年3月，Salesforce宣布desk.com将于2020年3月停止支持。
Desk.com让您在一处集中查看所有客户，并通过所有支持渠道（Twitter、Facebook、电话、邮件、聊天和讨论区）轻松开展互动。随时随地为客户提供支持。
Desk.com帮助中小企业和成长中的客服团队打造地球上最满意的客户。这款一体化的客户服务应用为小型企业提供了云端卓越客户服务所需的一切功能。全球已有成千上万家企业使用Desk.com，从Square、Instagram等知名公司到街边的卷饼店都在使用。Desk.com是专为中小企业设计的服务云，也是Salesforce.com领先的客户服务与支持解决方案之一。
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Chaskiq 是一个 100% 开源的对话式营销平台，旨在替代 Intercom、Drift 等产品，目前正处于积极开发中。
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简单易用的客户支持，专为成长中的团队设计。就像 Gmail 的增强版！ Enchant 是一款功能强大的帮助台工具，助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言，这仅仅是一封电子邮件。他们永远不会看到工单编号，也无需记住任何编号。
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为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件，包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。
我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的点对点沟通，您在客户层面会失去可见性。TeamSupport让您全面了解整个客户情况，从而实现主动服务。
