发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择
IntraService 可以在成本极低的情况下,将您的客户支持提升至全新水平。该系统设置和使用极为简便,兼容 ITIL 标准,可作为 SaaS 模式或自托管解决方案在一天内完成部署。
提供 124 个替代方案
Zoho Desk 是一款帮助台软件,可帮助企业通过统一平台管理跨多个渠道的客户请求。它提供多品牌帮助中心功能,使企业能够为每个品牌建立独特的自助服务门户。
提供 79 个替代方案
ServiceDesk Plus 是一款符合 ITIL 标准的帮助台软件,集成了资产管理和项目管理功能,旨在大幅提升您的帮助台效率。十年来,它持续为数百万IT人员和终端用户带来满意体验。
提供 38 个替代方案
远程支持工具。
提供 22 个替代方案
实时聊天平台,具备实时消息、AI驱动的支持工具、访客监控、快捷回复、对话存档、仪表盘集中管理及快速集成功能,可简化入职流程,助力客服与销售团队,提升用户参与度。
SleekFlow 的 AI 个性化工作流可简化跨渠道的消息传递,将互动转化为转化。通过聊天链接、广告和二维码自动获取潜在客户。借助渐进式营销活动、聊天中产品推荐以及全天候 AI 客服机器人,提升客户体验。
AI驱动的工作空间将即时消息、电子邮件、短信和网页聊天整合到一个全渠道收件箱中,配备工作流自动化、分析、营销、团队协作以及互动式交易通知功能,以提升客户参与度和留存率。
Cayzu 是一款基于云的帮助台软件解决方案,专为中小型企业设计,用于管理客户服务。Cayzu 的功能包括工单管理、Facebook 和 Twitter 集成、移动应用、实时报告和即时通知;管理……
在恰当的时间向合适的客户传递正确信息,以支持、转化客户并收集反馈。
Kapture 是一款面向企业级的、由人工智能驱动的全渠道客户体验管理平台,专注于客户服务。Kapture 能够适应不断变化的客户需求,将良好的客户体验提升为卓越的体验。
ALVAO服务台是一款原生微软的ITSM解决方案,通过无缝集成Outlook和Teams,实现IT、人力资源及设施部门的服务集中交付。




















