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Zoho Desk 是一款帮助台软件，可帮助企业通过统一平台管理跨多个渠道的客户请求。它提供多品牌帮助中心功能，使企业能够为每个品牌建立独特的自助服务门户。
提供 79 个替代方案
AI驱动的服务平台，整合实时聊天、帮助台工单及自动化功能。支持网站、移动应用、Messenger、WhatsApp和Shopify，设置简便，提供统一的客户视图、智能回复建议、快速上线、报告及绩效分析。
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ngDesk 将集中、自动化并简化您的客户支持运营。通过将公司工单集中在一个位置，您的代理可以轻松跟踪和管理所有工单活动。自动分页通知、升级提醒和定期提醒确保所有……
提供 23 个替代方案
NinjaOne（前身为NinjaRMM）是领先的统一IT运维解决方案，简化了IT团队的工作方式。通过NinjaOne，IT团队可在一个快速、现代且直观的平台上管理所有终端设备并支持最终用户，从而提升技术人员的工作效率和用户体验……
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Hellokea 是专为小型企业及独立开发者设计的简洁高效客服解决方案，帮助其管理多个产品。我们的平台将所有产品相关沟通集中于一个直观的界面中，让您能够高效地管理、优先处理并回复……
Bpm'online 服务是一款云应用，提供开箱即用的全流程服务管理流程。
支持、销售和服务的客服与消息平台。只需一个帮助台，即可赢得更多狂热粉丝。 适用于所有渠道的易用客户服务系统。无论您从第一位客服代表开始，还是扩展到一百位乃至更多！
完整的在线帮助台，可将所有沟通渠道——问题追踪、电子邮件、实时聊天、电话及通话记录——集中于一个便捷的位置。支持托管服务或本地部署两种方式。
Verax 服务台自动化并简化了事件管理，确保及时解决并符合服务级别协议。
Simple IT Helpdesk 是一款专为公司和IT资产管理员设计的软件，包含工单系统和资产管理系统。
支持客户与员工的最佳解决方案。Mojo Helpdesk 让客户服务变得简单。集中处理请求，分配任务，自动执行，跟踪进度，更快完成更多工作。一款功能全面的支持平台，设计简洁易用，同时提供扩展所需工具……
Full Help 是一款功能齐全的自托管帮助台解决方案。这是一款专为您的企业设计的帮助台与知识库软件，只需一次性付费，并可安装在您自己的服务器上。支持电子邮件、实时聊天、联系表单和 API 通信渠道。
快速支持为您提供解决客户咨询所需的工具。我们完整的帮助台票务系统是提高效率、让客户更满意的终极解决方案。