发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

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支持 Markdown 的开源笔记与待办事项管理应用。通过 Dropbox 和 OneDrive 等服务实现设备间无缝同步。提供端到端加密同步、离线访问、丰富的导入导出选项以及浏览器网页剪辑工具。

提供 93 个替代方案

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该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统,提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能,支持与WordPress、Shopify等系统的集成,并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。

提供 85 个替代方案

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全面的帮助台软件,提供高级工单管理、多渠道沟通、自动化处理、协作功能、自助服务及数据安全,以提升个性化服务水平。

提供 64 个替代方案

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基于网络的软件,提供工单系统和自助服务平台等客户支持功能。通过电子邮件、语音、消息和社交媒体提供支持,并借助人工智能实现全天候服务。包含分析工具、智能路由和定制化功能。

提供 255 个替代方案

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利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%,借助工单系统节省资源,使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。

提供 226 个替代方案

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提供即时支持,个性化购物及定向优惠。主动吸引访客,兼容主流工具,监控绩效,并降低电话费用。

提供 106 个替代方案

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通过基于网页的按需远程支持会话,轻松为远程计算机上的客户提供支持。轻松设置无人值守的远程访问,并高效管理远程电脑、笔记本电脑、移动设备和服务器。

提供 96 个替代方案

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Zendesk Chat(前身为Zopim)是通过实时聊天软件快速与客户互动的最便捷方式。免费试用Zendesk,将所有客户对话集中管理。

提供 193 个替代方案

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在客户旅程的任何环节收集反馈,使用拖拽式问卷创建功能,整合多源反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查,并与相关工具集成。

提供 234 个替代方案

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提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台;管理客户咨询,支持多语言,提供数据分析,并通过自动化流程以低成本扩展业务,处理线索转化、弃购恢复等任务。

提供 58 个替代方案

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Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件,无论技术人员数量多少,价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能:双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。

提供 111 个替代方案

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按需提供的CRM软件,可高效管理销售、营销、客户支持和订单。功能包括用于扩展的高级工作流、实时客户互动、精细的预测分析、深入的商业智能能力、AI驱动的邮件重写以及无缝集成。

提供 278 个替代方案

Vtiger CRM 是一款屡获殊荣的软件,被中小型 businesses 用于增长销售、提升营销投资回报率并提供卓越的客户服务。

提供 170 个替代方案

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Help Scout 提供可扩展的客户服务,带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持,使各类规模的团队都能专注于客户。

提供 128 个替代方案

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Front 是一款电子邮件管理软件,通过与现有工具集成,促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员,支持内部评论,设置回复提醒,提供常见问题的模板,并具备冲突检测功能……

提供 120 个替代方案

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Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。

提供 146 个替代方案

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开源的 Intercom、Zendesk、Drift.com、Crisp 等工具的替代方案。

提供 219 个替代方案

cSupport 提供实时聊天支持,非常适合全球范围内的小型企业和创业者。它完全可定制,并包含众多精彩功能,例如即将推出的 iPhone 和 Android 应用、内联聊天及自定义品牌。

提供 88 个替代方案

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小团队可使用 Pure Chat 实时查看网站访客,并与最合适的潜在客户开启实时聊天。无需花费数小时打电话,Pure Chat 帮助企业同时向多位潜在客户和顾客发送消息!

提供 64 个替代方案

LiveAdmins 提供英语、法语、阿拉伯语、德语和西班牙语的聊天服务。我们的多语言客服人员经过专业培训,能够更好地满足您客户的需求。