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Zent.io 是一款联系中心云软件,支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应,客服人员只需使用网页浏览器即可。

提供 257 个替代方案

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WHMCS 是一个一体化的计费和自动化平台,可自动处理网络托管业务的各个方面,包括注册、支付处理、服务部署、域名注册和客户支持。

提供 25 个替代方案

Kayako 是一款简单易用的客服软件,帮助团队提高工作效率并增强客户忠诚度。

提供 161 个替代方案

发布精彩的软件!Planio 是您的一站式平台,包含问题跟踪、项目管理、版本控制、帮助台、维基和聊天功能。

提供 117 个替代方案

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Heymarket 是团队使用的商务文本服务。团队成员可获得一个共享收件箱,用于与组织外的人通信。对方无需安装应用即可接收短信。访问 heymarket.com、App Store 或 Google Play 免费试用 14 天。

提供 26 个替代方案

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DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统,旨在倾听客户声音并迅速响应以满足其需求。目前,它可轻松集成至 Oro 平台,但短期内也将适用于其他 CRM 系统。

提供 69 个替代方案

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提供集成的实时聊天和短信服务,以及支持邮件、SQL IMAP、cron作业和无限操作员的高级客服工单系统。具备移动端优化、客户仪表板、CMS等自定义选项、计费方式灵活,以及响应式、以用户为中心的界面。

提供 101 个替代方案

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Text Groove 可让您启用现有的商务座机、VoIP 或免费电话号码,并以全新方式与客户联系。

基于浏览器的帮助台有助于组织的IT支持团队及时有效地应对IT问题,新功能包括全新的用户界面、密码安全、数据库审计等。