FreeScout

Chaskiq

软件

Chaskiq 是一个 100% 开源的对话式营销平台，旨在替代 Intercom、Drift 等产品，目前正处于积极开发中。

AI Desk

帮助台平台, AI聊天机器人

★5

AI Desk 通过基于知识库的智能全天候响应，将客户支持转化为创收工具，始终提供准确回复，从不回答“我不知道”。该平台可自动处理80%的工单，费用为0美元。

HelpCrunch

帮助台平台, 客户关系管理系统

★4.9

该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统，提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能，支持与WordPress、Shopify等系统的集成，并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。

Saufter.io

电子邮件营销服务

★5

Saufter 是一个客户参与平台，可自动分析您的用户行为及所处旅程阶段，提供与活动相关的建议。您将在收件箱中收到已撰写好的营销邮件，只需批准即可让活动上线。

Full Help

帮助台平台

Full Help 是一款功能齐全的自托管帮助台解决方案。这是一款专为您的企业设计的帮助台与知识库软件，只需一次性付费，并可安装在您自己的服务器上。支持电子邮件、实时聊天、联系表单和 API 通信渠道。

JivoChat

帮助台平台

★5

支持销售、营销和客服的多渠道业务消息工具，所有功能集成于一个平台。通话、在线聊天、电子邮件、Facebook 消息等。

WATI

软件

★5

基于WhatsApp商业API的Web客户关系管理解决方案，可自动化销售、营销和支持工作流程，具备共享收件箱、无代码聊天机器人构建器、活动广播、第三方集成、数据分析及安全团队访问控制功能。

Mibew

软件

★5

Mibew Messenger（又称 Open Web Messenger）是一款用 PHP 和 MySQL 编写的开源在线支持应用程序。它可让您直接在网站上实时进行一对一聊天协助。