Trakdesk
软件描述
Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案，为您提供所需的所有工具，以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
trakdesk.com
什么是 Trakdesk?
Trakdesk 是一款基于云的客户支持软件及帮助台解决方案，可让您高效管理来自各地客户的各类需求。部分热门功能包括：
知识库与自助服务门户
客户门户
自动化：事件触发、自动流程、快捷指令
游戏化——任务系统
多语言支持
满意度调查
自定义域名映射
可定制主题
可自定义工单、客户及公司表单
服务级别协议（SLA）
营业时间设置
工单调度
多产品与多品牌支持
更多功能敬请体验……
立即注册，免费试用30天，无需信用卡。
🔄 替代方案
146 个选择
HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统，采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。
Feature Upvote
通过允许客户提出他们希望在产品中看到的功能并为其投票，来制定您的产品路线图。客户无需注册账户即可提交建议。任何人只需点击一下即可为已批准的建议投票。
Raiseaticket
Raiseaticket 是一款 100% 免费的基于网络的帮助台解决方案。该系统专为各类规模的组织设计，可处理多团队、多供应商、OEM 及多公司范围的网页和邮件客户服务支持运营。
Keeping™ 是一款与 Gmail/Google 应用集成的客户支持工具，让您和您的团队能够直接在当前邮箱中更高效地管理客户支持，无需使用外部客服系统。
Parature Customer Service Software
软件
Parature 客户服务软件。更智能、更高效地服务、支持、留住客户，增强互动并最大化每位客户的价值。集成的客户门户、知识库和工单系统。
Casengo
软件
我们Casengo认为，不满的客户只关心一件事：直接行动。如果有问题——他们通常都会有——他们希望立即得到正确答案。这就是我们打造Casengo的原因：一款可调节且价格合理的社交客户服务软件，功能强大……