IntraService

UserReport

客户反馈经理, 调查创建者

UserReport 是一个免费的在线服务，使网站所有者能够通过在线反馈按钮和论坛快速有趣地制作在线调查并收集用户反馈。

SuiteCRM

客户关系管理系统

★5

SuiteCRM 为全球用户和软件开发者提供企业级客户关系管理（CRM）应用，是 Salesforce、微软及主要 CRM 厂商的强劲且可靠的替代方案。

Zonka Feedback

客户反馈经理, 调查创建者

企业反馈平台，融合AI驱动分析、多设备调研、本地与网页采集、基于位置的客户体验、NPS、CSAT及离线支持，为跨多个触点的客户体验优化提供可操作的洞察。

UserEcho

客户反馈经理, 帮助台平台

UserEcho让您几分钟内即可创建一个现代化的社区，以支持客户。它包含支持论坛（可对想法进行投票）、帮助台、知识库和在线聊天功能。

Zoho Desk

帮助台平台, 客户反馈经理

★5

Zoho Desk 是一款帮助台软件，可帮助企业通过统一平台管理跨多个渠道的客户请求。它提供多品牌帮助中心功能，使企业能够为每个品牌建立独特的自助服务门户。

ProProfs Help Desk

帮助台平台

★4.5

ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

JitBit Helpdesk

帮助台平台

★4

Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件，无论技术人员数量多少，价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能：双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。

OpenSupports

帮助台平台

OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询，由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统，仅允许注册用户创建工单，也可以不使用该系统，允许任何人创建工单……