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Keeping.com

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帮助台平台, 团队协作工具

软件描述

Keeping™ 是一款与 Gmail/Google 应用集成的客户支持工具，让您和您的团队能够直接在当前邮箱中更高效地管理客户支持，无需使用外部客服系统。

官方网站

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官方认证

www.keeping.com

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什么是 Keeping.com?

Keeping™ 是全球首个内置于 Gmail 中的客服系统。
Keeping™ 是一款与 Gmail/Google 应用集成的客户服务工具，
可让您和团队直接在现有邮箱中更高效地管理客户支持，无需使用外部客服系统。
我们因对现有客服系统过于复杂而感到沮丧，于是决定开发 Keeping™，
提出一种全新的客户支持管理方式，直接在 Gmail 内部运行。

主要功能

✓实时协作 ✓团队协作 ✓客户服务

🔄 替代方案

40 个选择

Happi.team

Happi.team

软件

Happi 是一种全新的异步客户支持方式，使用简单，体验如同通过私信聊天一般。

免费增值 • 专有

Bornevia

Bornevia

帮助台平台, 客户反馈经理

Bornevia 是一款简单的团队帮助台软件，可将您所有的客户服务邮件、推特、Facebook 以及实时聊天对话集中在一个地方。

付费 • 专有

Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

帮助台平台

将多渠道支持集中到单一界面，利用机器学习实现工单分类与自动回复，集成CRM和电子商务平台，支持分析、协作、共享邮箱、快捷指令、服务级别协议、多语言及自定义工作流程。

付费 • 专有

SupportPal

SupportPal

帮助台平台

SupportPal 是一款功能强大的自托管客服解决方案，使用简单直观。它支持多渠道收件箱，包括电子邮件、Twitter 和 Facebook。它附带多种自动化和工单管理工具，如服务级别协议计划、快捷操作、过滤器、后续跟进等……

付费 • 专有

Awesome Support

Awesome Support

帮助台平台

Awesome Support 是 WordPress 上最灵活且功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并在业务增长时添加高级功能。

免费增值 • 开源

HelpSpace

HelpSpace

帮助台平台

是否厌倦了在邮箱中处理客户请求？HelpSpace 将通过将所有邮件导入美观的仪表板来简化您的客户支持工作。过滤器和预设规则将帮您节省大量宝贵时间。

付费 • 专有

ReadyDesk

ReadyDesk

帮助台平台

帮助台软件支持软件基于Web的帮助台软件，用于客户关系和服务管理

付费 • 专有

SharedBox

SharedBox

软件

你的对话已在 Slack 中进行，为何不将共享邮箱也放在 Slack？在 Slack 中直接协作处理邮件、评论、添加笔记并回复。

免费 • 专有

第 7 页，共 5 页

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许可证付费 • 专有

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标签

客户服务电子邮件管理协作 Google Chrome 插件谷歌应用

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