MSM ITSM Software

VisionFlow

客户关系管理系统, 项目管理工具

VisionFlow 是一款集成的项目管理、产品与服务管理及客户关系管理软件。无论是基于云还是本地部署，VisionFlow 都具有灵活性，易于使用，性价比出众。

InvGate Service Desk

帮助台平台, IT服务管理软件

★4.6

InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。

Enchant.com

帮助台平台, 客户关系管理系统

简单易用的客户支持，专为成长中的团队设计。就像 Gmail 的增强版！ Enchant 是一款功能强大的帮助台工具，助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言，这仅仅是一封电子邮件。他们永远不会看到工单编号，也无需记住任何编号。

SupportBee

帮助台平台

管理客户支持邮件最简单的方式。SupportBee 专为协作而设计——无按代理收费，无多余功能！将团队所有成员添加到您的帮助台。

Helpy.io

帮助台平台

为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件，包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

Vivantio

帮助台平台, IT服务管理软件

Vivantio 平台是一种全面的 IT 服务管理解决方案，企业选择它是因为其灵活性、可靠性和配置与集成能力。

OTRS

帮助台平台, IT服务管理软件

★5

OTRS 是一款领先的基于云的帮助台和流程自动化解决方案。它被服务团队用于改善客户关系、降低成本、提升沟通效率并简化工作流程。

iTop by Combodo

IT服务管理软件, 帮助台平台

★4

如果您正在寻找一种可靠、灵活且经济高效的IT服务管理方式，iTop 是专为满足您的需求而设计的全面解决方案。