AskMe Chat
AskMe Chat
软件描述
原生人工智能解决方案，助力您的客户服务与业务流程决策。
官方网站
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www.askmesuite.com
什么是 AskMe Chat?
AskMe Suite 是由我们实验室设计并开发的解决方案，旨在实现业务流程的整合视图，提升运营效率、行动有效性及成本控制。 专为复杂业务环境设计，亦可轻松适应简单场景，始终确保短期投资回报。 AskMe Chat 是一套完整的即时通讯系统，用于支持业务流程（如商业销售、客户服务等）。支持匿名聊天或已认证用户聊天，可由人工客服或自动机器人处理。 与 AskMe Desk 集成后，可开启工单并查看客户档案，使聊天成为套件内集成的通信渠道。 客户端组件可嵌入任意网站或企业门户前端（甚至作为 WordPress 插件）。后台支持队列（分类）管理，并提供等待时间、受理情况、会话关闭及中断等统计信息，以及会话结束后的客户满意度评价。 AskMe Chat 可根据您公司和客户需求打造专属客户服务。实时掌握并与客户互动，建立持久关系。 Chatbot 服务于访问企业渠道（桌面端及移动端）的用户，监控用户路径，在最佳时机发起联系，将客户置于策略核心。 使用简单且高度可定制：只需将小部件集成至任意全渠道平台前端（甚至作为 WordPress 插件），即可创建个性化配置。
🔄 替代方案
20 个选择
通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息（如用户所在地区、浏览器、本地时间等），并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息，轻松实现个性化沟通。
提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理线索转化、弃购恢复等任务。
Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。
SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。
利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%，借助工单系统节省资源，使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。
WATI
软件
基于WhatsApp商业API的Web客户关系管理解决方案，可自动化销售、营销和支持工作流程，具备共享收件箱、无代码聊天机器人构建器、活动广播、第三方集成、数据分析及安全团队访问控制功能。