iTop by Combodo
软件描述
如果您正在寻找一种可靠、灵活且经济高效的IT服务管理方式，iTop 是专为满足您的需求而设计的全面解决方案。
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www.combodo.com
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什么是 iTop by Combodo?
无论您是负责复杂系统的基础设施管理员，致力于提升客户满意度的服务支持负责人，还是关注投资回报率和合规性的决策者，iTop 都能适应您的流程，简化任务，优化运营并提升服务质量。
由 Combodo 开发的 iTop（IT 运维门户）是一款一体化的开源 ITSM 平台，旨在简化 IT 运维。iTop 提供高度可定制、低代码的配置管理数据库（CMDB），以及处理请求、事件、问题、变更和服务管理的高级工具。iTop 符合 ITIL 标准，非常适合希望实现标准化和可扩展 IT 流程的组织。
凭借强大的自定义功能、自动化工作流和无缝集成能力，iTop 可满足任何组织的特定需求。无论是资产管理、服务请求管理，还是变更流程管控，iTop 均能帮助 IT 团队更高效地运作，交付更优质的服务成果。
全球众多组织信赖 iTop，提供灵活且可扩展的解决方案。该平台的源代码已公开发布于 GitHub。
🔄 替代方案
49 个选择
InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。
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Engati
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Engati 是一个优秀的免费聊天机器人和在线客服平台，无需编程即可在几分钟内创建聊天机器人。一次构建，即可发布到 14 个主要平台——Messenger、WhatsApp、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、企业版 Skype 和网站。
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