Zent.io

Zent.io
软件描述
Zent.io 是一款联系中心云软件,支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应,客服人员只需使用网页浏览器即可。
官方网站
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官方认证
web.archive.org
安全链接HTTPS
什么是 Zent.io?
Zent.io 是一款统一聊天、电话和电子邮件的云联络中心多渠道软件。所有通信渠道均可通过单一界面进行响应,客服人员只需使用网页浏览器即可。无论您是企业内部的联络中心,还是为其他外包客户关怀业务的第三方联络中心,如今实现多渠道服务已成为必然需求。选择 Zent.io,迈出领先一步。
🔄 替代方案
257 个选择★1
3CX电话系统是一款基于SIP(会话初始协议)标准的软件化专用分组交换机(PBX)电话系统,可使分机通过公共交换电话网络(PSTN)或通过互联网语音协议(VoIP)服务进行通话。

Chatra
下一代实时聊天软件,具备提升客户服务所需的所有功能:完整的聊天记录(含未发送消息)、多浏览器支持、群组聊天、坐席输入状态洞察、触发器、智能聊天分配、加密。

Comm100 Live Chat
★4
Comm100在线聊天在访客最需要时提供实时个性化互动。通过网站和移动设备,客服人员可使用屏幕共享、自动翻译以及音频/视频功能,实现高效支持。

Freshchat
Freshchat 是一款现代化的即时通讯软件,专为销售和客户参与团队设计,用于在网站、移动应用及社交页面上与潜在客户和客户进行沟通。

WATI
★5
基于WhatsApp商业API的Web客户关系管理解决方案,可自动化销售、营销和支持工作流程,具备共享收件箱、无代码聊天机器人构建器、活动广播、第三方集成、数据分析及安全团队访问控制功能。

Nectar Desk
Nectar Desk 是为众多行业提供呼叫中心软件解决方案的提供商。其拥有完整的呼叫中心软件功能,包括通话录音、语音导航和电话转接等。



