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Slido 是行业领先的观众互动平台,通过收集优质问题,并利用实时投票和测验来吸引参与者,帮助用户最大限度地提升会议和活动的效果。
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整合实时聊天、聊天机器人和视频录制功能,使在线商店能够监控访客行为、自动化客服、收集潜在客户信息,并通过实时数据、多渠道统一收件箱、符合GDPR规定以及移动端访问,主动与客户互动,提供灵活的服务。
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Callbell 是企业处理 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和 Telegram 对话的最简便方式。其使用体验如同消息应用般简单,但专为强大的协作功能而设计。
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在客户旅程的任何环节收集反馈,使用拖拽式问卷创建功能,整合多源反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查,并与相关工具集成。
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Help Scout 提供可扩展的客户服务,带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持,使各类规模的团队都能专注于客户。
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Reamaze 是一个帮助台和实时聊天平台,旨在帮助企业在一个平台上支持、互动并转化客户。适用于聊天、社交媒体、电子邮件、短信/MMS、常见问题解答、网站监控、自动消息、客户关系管理及工作流程。
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信任徽章——助力业务增长,展现客户喜爱 唯一且独有的Trustbadge®技术可即时收集并展示真实的客户评价。
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Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。
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SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化,通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程,统一客户互动,监控营销活动,提供分析报告,集成200多款应用,并每周推送洞察报告。
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Google Moderator 是一个在线投票和讨论系统,可用于收集观众(例如公司的客户或在线社区)的想法、问题或建议。
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免费收集网页、iOS 或 Android 应用内的用户反馈。
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Feedback Lite 是了解客户真实想法的最简便方式。通过 Feedback Lite,您可以:
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Validately 是一款领先的远程用户测试服务,适用于从原型到实时网站的各类项目,支持桌面端和移动端。在一个平台上,您可以录制视频、做笔记、创建并分享片段,以及查看分析数据。
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Webex Experience Management 是一款实时的全渠道客户体验分析与情感映射产品,帮助面向客户的品牌通过可定制、易于使用的基于 SaaS 的解决方案,追踪、衡量并提升客户愉悦度。
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Survtapp 是收集客户反馈的最佳调查软件工具。下载 Survtapp 调查应用,在网页和安卓设备上开展高度互动的在线调查。立即注册免费试用!
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吸引网站访客从未如此简单。我的班级管理员是一款在线的站内客户互动工具套件,帮助企业通过反馈与客户建立更良好的关系。
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UserPowered 是一款基于网络的工具,用于收集和管理用户反馈,加强与忠实客户之间的联系。
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