ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

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UserEcho让您几分钟内即可创建一个现代化的社区，以支持客户。它包含支持论坛（可对想法进行投票）、帮助台、知识库和在线聊天功能。

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Zent.io 是一款联系中心云软件，支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应，客服人员只需使用网页浏览器即可。

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ProProfs知识库是一款知识管理软件，用于创建高度可搜索的在线常见问题解答，以提升客户服务并减少工单数量。ProProfs有助于集中访问所有文件、文档和操作指南，确保其可在多个...

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HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统，采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。

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包含丰富分析功能、智能即时搜索、多语言支持以及完全自定义品牌标识的知识库软件。Helpjuice易于部署和使用。

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Alloy Navigator 是一款全方位的 IT 服务与资产管理解决方案，可为您的最棘手的 IT 挑战提供周全的应对方案。

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通过智能工单管理高效处理客户请求，自动分配工单并跟踪所有待办请求。

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Vision Helpdesk 提供帮助台、卫星台和服务台，被8000多家公司信赖。Vision Helpdesk 为各类规模的企业提供解决方案。

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为呼叫中心和客户自助服务创建由决策树驱动的交互式指南。

完整的在线帮助台，可将所有沟通渠道——问题追踪、电子邮件、实时聊天、电话及通话记录——集中于一个便捷的位置。支持托管服务或本地部署两种方式。

确保组织持续运行，产出所需成果，并有效高效地支持现有及新流程。

KroBase 是一款功能强大的 SaaS 知识库软件，专为需要高效组织和共享信息的企业和个人设计。通过简洁直观的界面，用户可轻松创建、管理和搜索内容。

知识平台以可自定义的品牌形象和多媒体丰富的内容，组织支持、产品和服务信息。通过帮助中心实现自助服务，与聊天工具集成，提供分析功能，并为团队和客户全天候提供资源访问支持。

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