发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

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Hesk 通过功能强大且极其直观的帮助台软件,简化了客户服务,全球数千家中小企业信赖之。

提供 18 个替代方案

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包含丰富分析功能、智能即时搜索、多语言支持以及完全自定义品牌标识的知识库软件。Helpjuice易于部署和使用。

提供 52 个替代方案

Tender Support 是一款客户支持软件,集中了客户服务功能,包括帮助台、社区论坛、知识库和电子邮件支持。它类似于电子邮件系统,可让您接收通知、随时回复……

提供 98 个替代方案

为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件,包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

提供 149 个替代方案

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如果您正在寻找一种可靠、灵活且经济高效的IT服务管理方式,iTop 是专为满足您的需求而设计的全面解决方案。

提供 49 个替代方案

Logicalware 的帮助台为您提供所有工具,可高效管理客户邮件和支持请求。它基于网页,使用简单,并可与现有的电话支持系统集成。

提供 29 个替代方案

小型企业用帮助台软件。

提供 86 个替代方案

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Alloy Navigator 是一款全方位的 IT 服务与资产管理解决方案,可为您的最棘手的 IT 挑战提供周全的应对方案。

提供 39 个替代方案

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EazyDocs 是一款免费的 WordPress 插件,用于创建和管理全面的知识库,以提升客户支持和用户参与度。

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通过智能工单管理高效处理客户请求,自动分配工单并跟踪所有待办请求。

提供 9 个替代方案

简洁美观的解决方案,涵盖聊天、邮件、Facebook、Twitter、Messenger、短信、知识库等更多功能。

提供 10 个替代方案

总部位于班加罗尔的Faveo HELPDESK为企业提供自动化帮助台系统,以管理客户支持。

提供 80 个替代方案

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领先品牌使用RingCentral Engage Digital SaaS软件应用程序,以更轻松地管理其在线客户服务活动。我们的客户在降低运营成本的同时,提升了客户满意度并增强了品牌价值。

提供 68 个替代方案

吸引网站访客从未如此简单。我的班级管理员是一款在线的站内客户互动工具套件,帮助企业通过反馈与客户建立更良好的关系。

提供 46 个替代方案

Inforobo 是一个自动化助手聊天机器人平台及人工智能应答系统,为销售、客户服务、实时聊天、网站协助和知识库提供一体化解决方案。

提供 146 个替代方案

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评分最高的B2B客服系统,具备AI功能,可提供动态服务级别协议,并与Salesforce和ChatGPT原生集成,简化工作流程,提升支持效率,助力企业规模化发展中的客户关系管理。

提供 100 个替代方案

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Zoho Desk 是一款帮助台软件,可帮助企业通过统一平台管理跨多个渠道的客户请求。它提供多品牌帮助中心功能,使企业能够为每个品牌建立独特的自助服务门户。

提供 79 个替代方案

ServiceDesk Plus 是一款符合 ITIL 标准的帮助台软件,集成了资产管理和项目管理功能,旨在大幅提升您的帮助台效率。十年来,它持续为数百万IT人员和终端用户带来满意体验。

提供 38 个替代方案

为呼叫中心和客户自助服务创建由决策树驱动的交互式指南。

完整的在线帮助台,可将所有沟通渠道——问题追踪、电子邮件、实时聊天、电话及通话记录——集中于一个便捷的位置。支持托管服务或本地部署两种方式。