发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

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Zammad 是一个基于网页的开源帮助台/客户支持系统,具备多种功能,可通过电话、Facebook、Twitter、聊天和电子邮件等多种渠道管理客户沟通。

提供 41 个替代方案

Zent.io 是一款联系中心云软件,支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应,客服人员只需使用网页浏览器即可。

提供 257 个替代方案

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创业者与客户的互动。与您的网站访客聊天。1分钟内设置Crisp聊天框。

提供 153 个替代方案

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Reamaze 是一个帮助台和实时聊天平台,旨在帮助企业在一个平台上支持、互动并转化客户。适用于聊天、社交媒体、电子邮件、短信/MMS、常见问题解答、网站监控、自动消息、客户关系管理及工作流程。

提供 116 个替代方案

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Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。

提供 146 个替代方案

SolarWinds Web Help Desk 是一个基于Web的帮助台工单和IT资产管理平台。它提供友好的用户界面,用于管理服务工单、自动化帮助台任务,并可适用于小型和大型组织以及托管服务...

提供 100 个替代方案

Kayako 是一款简单易用的客服软件,帮助团队提高工作效率并增强客户忠诚度。

提供 161 个替代方案

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Hesk 通过功能强大且极其直观的帮助台软件,简化了客户服务,全球数千家中小企业信赖之。

提供 18 个替代方案

为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件,包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

提供 149 个替代方案

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Alloy Navigator 是一款全方位的 IT 服务与资产管理解决方案,可为您的最棘手的 IT 挑战提供周全的应对方案。

提供 39 个替代方案

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通过智能工单管理高效处理客户请求,自动分配工单并跟踪所有待办请求。

提供 9 个替代方案

总部位于班加罗尔的Faveo HELPDESK为企业提供自动化帮助台系统,以管理客户支持。

提供 80 个替代方案

ServiceDesk Plus 是一款符合 ITIL 标准的帮助台软件,集成了资产管理和项目管理功能,旨在大幅提升您的帮助台效率。十年来,它持续为数百万IT人员和终端用户带来满意体验。

提供 38 个替代方案

为呼叫中心和客户自助服务创建由决策树驱动的交互式指南。