发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

OneDesk 是帮助台与项目管理功能于一体的软件。使用 OneDesk,您无需购买、学习、集成或在多个应用程序之间切换,即可支持客户并管理项目。

提供 30 个替代方案

实时聊天与监控软件。自2003年起运营,是市场上最可靠的在线聊天软件提供商之一。

提供 120 个替代方案

IM支持在线聊天软件即服务。基于云的商务和个人网站客服平台。实时与访客聊天。

提供 52 个替代方案

5

Alloy Navigator 是一款全方位的 IT 服务与资产管理解决方案,可为您的最棘手的 IT 挑战提供周全的应对方案。

提供 39 个替代方案

5

通过智能工单管理高效处理客户请求,自动分配工单并跟踪所有待办请求。

提供 9 个替代方案

4

DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统,旨在倾听客户声音并迅速响应以满足其需求。目前,它可轻松集成至 Oro 平台,但短期内也将适用于其他 CRM 系统。

提供 69 个替代方案

总部位于班加罗尔的Faveo HELPDESK为企业提供自动化帮助台系统,以管理客户支持。

提供 80 个替代方案

4

提供集成的实时聊天和短信服务,以及支持邮件、SQL IMAP、cron作业和无限操作员的高级客服工单系统。具备移动端优化、客户仪表板、CMS等自定义选项、计费方式灵活,以及响应式、以用户为中心的界面。

提供 101 个替代方案

SysAid 借助来自4,000多家组织十年的AI技术,实现基于服务自动化的智能工作,让IT团队事半功倍。立即免费试用。

提供 19 个替代方案

通过 Jabber 的现场实时支持系统、客户支持、实时协助、Jabber 实时支持解决方案——Ajax 实时聊天,可提供在线帮助,兼容 Windows、Linux、Mac 或移动平台上的任何 Jabber 客户端。

提供 23 个替代方案

4

Vision Helpdesk 提供帮助台、卫星台和服务台,被8000多家公司信赖。Vision Helpdesk 为各类规模的企业提供解决方案。

提供 62 个替代方案

AJ Help Desk SaaS 为您的客户支持系统提供简单高效的帮助台服务,可根据您的业务需求涵盖客户支持、工单系统和在线帮助。

提供 57 个替代方案

MyLiveChat 是一款免费的电子商务网站实时聊天软件。它允许通过聊天按钮与网站访客进行实时互动,该按钮可通过 HTML 代码添加,能无缝融入您的网站设计,不会造成干扰。

提供 49 个替代方案

NodePoint 是一个基于 Bootstrap 的免费票务管理系统,设计优雅、安装简便、使用方便,同时提供用户管理、访问权限、评论功能、发布跟踪、邮件通知和 JSON API 等典型特性。

提供 46 个替代方案

ServiceDesk Plus 是一款符合 ITIL 标准的帮助台软件,集成了资产管理和项目管理功能,旨在大幅提升您的帮助台效率。十年来,它持续为数百万IT人员和终端用户带来满意体验。

提供 38 个替代方案

为呼叫中心和客户自助服务创建由决策树驱动的交互式指南。

Citsmart ITSM 是一款先进的、跨平台的免费IT服务台与服务管理解决方案,整合了多种工具,基于ITIL流程的最佳实践。

Verax 服务台自动化并简化了事件管理,确保及时解决并符合服务级别协议。

5

通过Paldesk在线客服软件,提供更快捷、更友好的客户支持。使用现代化、可定制的网站聊天工具,提升在线转化率,缩短客户支持响应时间。

5

支持销售、营销和客服的多渠道业务消息工具,所有功能集成于一个平台。通话、在线聊天、电子邮件、Facebook 消息等。