tawk.to 是一款实时聊天应用，可让您监控并与其他访问您网站的用户或自定义页面上的用户聊天。

提供 206 个替代方案

轻量级开源支持解决方案，内置客户门户和功能丰富的管理员仪表板，便于工单管理。

提供 108 个替代方案

Lime Talk 是一款在线应用，可让您轻松地将聊天组件嵌入您的网站。几分钟内，您即可与网站访客沟通，提升销售额并提供更优质的客户支持。

提供 103 个替代方案

通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息（如用户所在地区、浏览器、本地时间等），并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息，轻松实现个性化沟通。

提供 291 个替代方案

Zammad 是一个基于网页的开源帮助台/客户支持系统，具备多种功能，可通过电话、Facebook、Twitter、聊天和电子邮件等多种渠道管理客户沟通。

提供 41 个替代方案

Zent.io 是一款联系中心云软件，支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应，客服人员只需使用网页浏览器即可。

提供 257 个替代方案

Reamaze 是一个帮助台和实时聊天平台，旨在帮助企业在一个平台上支持、互动并转化客户。适用于聊天、社交媒体、电子邮件、短信/MMS、常见问题解答、网站监控、自动消息、客户关系管理及工作流程。

提供 116 个替代方案

开源的 Intercom、Zendesk、Drift.com、Crisp 等工具的替代方案。

提供 219 个替代方案

Kayako 是一款简单易用的客服软件，帮助团队提高工作效率并增强客户忠诚度。

提供 161 个替代方案

开源实时聊天与AI聊天机器人平台，支持网页、Android、iOS及WhatsApp的实时多渠道通信，提供可定制的组件、自动聊天机器人与人工交接功能、分析工具、知识库集成以及符合GDPR要求，实现完整的客户支持。

提供 35 个替代方案

下一代实时聊天软件，具备提升客户服务所需的所有功能：完整的聊天记录（含未发送消息）、多浏览器支持、群组聊天、坐席输入状态洞察、触发器、智能聊天分配、加密。

提供 68 个替代方案

Chatlio 是首款且最佳的应用程序，可让您直接通过 Slack 与网站访客和用户对话。设置时间不到一分钟，并为您提供一个聊天组件，可放置在您网站的任何位置。

提供 38 个替代方案

S1 是一款客户服务软件，可将所有数字渠道整合到一个统一的多渠道平台中，帮助您提供卓越的客户支持。它是客服中心专业人员的理想解决方案。

提供 14 个替代方案

最佳支持系统，名副其实，功能强大，是一款自托管的支持票务应用。它可处理支持工单、管理邮件工单，并通过PayPal收取任何付款。它提供简易安装程序，无需编程技能。

提供 179 个替代方案

Live Guide 专为提升操作员效率而设计，具备直观的控制功能和可定制的界面。它拥有预览聊天、远程协助和视频聊天等强大功能，并能轻松集成到任何第三方软件或系统中。

Freshchat 是一款现代化的即时通讯软件，专为销售和客户参与团队设计，用于在网站、移动应用及社交页面上与潜在客户和客户进行沟通。

AI驱动的工作空间将即时消息、电子邮件、短信和网页聊天整合到一个全渠道收件箱中，配备工作流自动化、分析、营销、团队协作以及互动式交易通知功能，以提升客户参与度和留存率。