被8,000家企业信赖，Confluence是企业内部网和知识管理领域的领先协作软件及企业维基。免费试用30天。

提供 137 个替代方案

基于网络的软件，提供工单系统和自助服务平台等客户支持功能。通过电子邮件、语音、消息和社交媒体提供支持，并借助人工智能实现全天候服务。包含分析工具、智能路由和定制化功能。

提供 255 个替代方案

利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%，借助工单系统节省资源，使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。

提供 226 个替代方案

通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息（如用户所在地区、浏览器、本地时间等），并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息，轻松实现个性化沟通。

提供 291 个替代方案

参考文献管理与知识组织，集成任务规划器。 支持内网数据共享的工作组解决方案。

提供 39 个替代方案

Foam 是一个受 Roam Research 启发的个人知识管理与分享系统，基于 Visual Studio Code 和 GitHub 构建。

提供 238 个替代方案

《大英百科全书》是由一家私营公司大英百科全书公司出版的综合性英语百科全书。《大英百科全书》的文章面向受过教育的成年读者，由约100名全职编辑团队撰写……

提供 25 个替代方案

使用广泛且简单的 Markdown 格式编写内容，通过内置的可视化编辑器进行编辑。与其他将内容保存在难以提取格式的数据库中的维基软件不同，Wiki.js 将所有内容直接保存为 Markdown (.

提供 74 个替代方案

收藏您想稍后阅读的文章、激发灵感的图片或想稍后观看的视频。保存任何内容，永不丢失，并在GGather中随时查看。用标签和笔记整理书签。而GGather的标签功能独具特色。

提供 98 个替代方案

InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。

提供 104 个替代方案

了解全球顶尖软件公司背后的技术栈。查看它们使用哪些工具和服务，以及如何使用。

提供 47 个替代方案

myBase 是一款独特的自由格式数据库软件，可输入任意长度和格式的非结构化文本、网页、图片、文档、电子邮件甚至任意文件。所有信息均自动压缩并以树状大纲形式存储。

提供 127 个替代方案

Docmost 是一款开源的协作 wiki 和文档软件，是 Confluence 与 Notion 的开源替代品。

提供 81 个替代方案

MyInfo 是一款适用于 Windows 的个人信息管理器。它将帮助您捕获、整理、编辑和共享想法、文档、任务和网页。

提供 298 个替代方案

OTRS 社区版是 OTRS 的免费开源版本，OTRS 是一个用于服务团队提升沟通效率和客户满意度的工单处理与流程自动化套件。

提供 82 个替代方案

Capacities 通过采用基于网络的结构来实现知识的捕获与组织，带来革命性的笔记体验。用户可在图谱视图中创建独特的实体，如想法和问题，从而构建超越传统文件夹的个性化、相互关联的知识体系。

提供 62 个替代方案

Zammad 是一个基于网页的开源帮助台/客户支持系统，具备多种功能，可通过电话、Facebook、Twitter、聊天和电子邮件等多种渠道管理客户沟通。

提供 41 个替代方案

Infogalactic 是一个基于互联网的免费内容百科全书项目，它是维基百科的一个动态分支，并对在线百科全书开放编辑内容的模式进行了改进。Infogalactic 的页面相互链接，以便将用户连接到相关页面……

提供 7 个替代方案

Zent.io 是一款联系中心云软件，支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应，客服人员只需使用网页浏览器即可。

提供 257 个替代方案

Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件，无论技术人员数量多少，价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能：双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。

提供 111 个替代方案