HelpCrunch

软件描述

平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统,支持个性化、定向的营销活动、反馈收集、与WordPress和Shopify等系统的集成,以及统一的多渠道支持,实现网页和移动端的客户互动。

什么是 HelpCrunch?

HelpCrunch 是一个适用于客户服务与销售的全方位沟通平台,适用于网站及移动业务。
它集成了现代在线聊天、应用内消息、自动消息、工单系统和邮件自动化功能。
专为 SaaS 和网络服务、电子商务以及线上线下结合的企业设计,HelpCrunch 帮助将网站访客转化为客户,最大化销售业绩,提升用户留存率,并建立忠实的客户关系。
所有沟通内容均可通过单一在线账户在多个平台和渠道——移动端、网页端、聊天、邮件、社交媒体及第三方集成——实现同步,让您随时随地与客户保持联系,并轻松管理互动。
HelpCrunch 让企业能够在网站或移动应用内与客户互动,提供支持、收集反馈,并以个性化方式开展精准营销活动。
HelpCrunch 支持与 WordPress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics 和 Slack 等平台集成,每周都会新增更多集成。