HelpCrunch
软件描述
该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统，提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能，支持与WordPress、Shopify等系统的集成，并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。
什么是 HelpCrunch?
HelpCrunch 是一款适用于网站和移动业务的全方位客服与销售沟通平台。
它集成了现代实时聊天、应用内消息、自动消息、工单系统及邮件自动化功能。
专为 SaaS 和网络服务、电商及线上到线下业务设计，HelpCrunch 帮助将网站访客转化为客户，提升销售额，增加用户留存，并建立忠实客户关系。
所有沟通内容均通过单一在线账户同步至多个平台和渠道——移动端、网页端、聊天工具、电子邮件、社交媒体以及第三方集成，让您随时随地连接客户并轻松管理互动。
HelpCrunch 让企业可在网页端或移动应用内与客户互动，提供支持、收集反馈，并以个性化方式开展精准营销活动。
HelpCrunch 支持与 WordPress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics 和 Slack 等平台集成，每周持续新增更多集成。
🔄 替代方案
85 个选择
通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息（如用户所在地区、浏览器、本地时间等），并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息，轻松实现个性化沟通。
AI驱动的服务平台，整合实时聊天、帮助台工单及自动化功能。支持网站、移动应用、Messenger、WhatsApp和Shopify，设置简便，提供统一的客户视图、智能回复建议、快速上线、报告及绩效分析。
提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理线索转化、弃购恢复等任务。
Front 是一款电子邮件管理软件，通过与现有工具集成，促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员，支持内部评论，设置回复提醒，提供常见问题的模板，并具备冲突检测功能……
利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%，借助工单系统节省资源，使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。
