HelpCrunch
软件描述
该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统，提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能，支持与WordPress、Shopify等系统的集成，并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。
什么是 HelpCrunch?
HelpCrunch 是一款适用于网站和移动业务的全方位客服与销售沟通平台。
它集成了现代实时聊天、应用内消息、自动消息、工单系统及邮件自动化功能。
专为 SaaS 和网络服务、电商及线上到线下业务设计，HelpCrunch 帮助将网站访客转化为客户，提升销售额，增加用户留存，并建立忠实客户关系。
所有沟通内容均通过单一在线账户同步至多个平台和渠道——移动端、网页端、聊天工具、电子邮件、社交媒体以及第三方集成，让您随时随地连接客户并轻松管理互动。
HelpCrunch 让企业可在网页端或移动应用内与客户互动，提供支持、收集反馈，并以个性化方式开展精准营销活动。
HelpCrunch 支持与 WordPress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics 和 Slack 等平台集成，每周持续新增更多集成。
🔄 替代方案
85 个选择
CBA Live Assist 本地版是一款专为金融机构、政府机构及企业设计的安全、实时客服解决方案。
UseResponse 是一款可定制的社区反馈与支持软件，可作为 PHP 脚本安装在您的服务器上，也可作为 SaaS 云端服务使用。
Help Scout 提供可扩展的客户服务，带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持，使各类规模的团队都能专注于客户。
SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。
Olark 拥有丰富的功能，帮助您自定义和管理您的实时聊天体验。向下滚动，了解为何 Olark 既极为简单，又功能丰富，涵盖自定义、报告和互动功能。
