Front
软件描述
Front 是一款电子邮件管理软件,通过与现有工具集成,促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员,支持内部评论,设置回复提醒,提供常见问题的模板,并具备冲突检测功能……
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front.com
什么是 Front?
Front 是一款电子邮件管理软件,通过与现有工具集成,促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员,支持内部评论,设置回复提醒,提供常见问题的模板,并具备冲突检测功能,避免重复回复。同时,它还提供效率追踪分析功能。
该软件支持在多个邮箱地址上实时协作,管理共享收件箱(如 support@、sales@),并集成 Twitter、Facebook Messenger、短信等平台,所有功能均在电子邮件客户端内完成。
Front 还包含人工智能驱动的功能,以提升客户服务体验,例如灵活的工单系统用于跟踪和解决客户请求,AI 工具提升团队效率,以及自动化集成功能。此外,它提供 AI 翻译功能,支持全球客户服务,以及内部 AI 回答功能,供客服人员向知识库提问。
Front 可与 Jira、Highway、Tai 等第三方系统集成,实现工作流自动化。预置的 Jira 连接器支持从 Front 创建 Jira 新任务,实现 Front 与 Jira 之间的评论同步,并在 Front 中实时接收 Jira 的状态更新。
🔄 替代方案
120 个选择
TimelinesAI
TimelinesAI 将您电子邮件和即时通讯工具(如 WhatsApp)的消息汇总到一处。
在RogerRoger,我们通过解决收件箱混乱,让销售和招聘专业人士的生活更轻松。我们的平台将电子邮件和领英消息整合到一个共享收件箱中。在此基础上,您可以在带有看板的工作区中处理信息,帮助您保持条理清晰,搭建销售流程……

Helpy.io
为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件,包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

tawk.to
tawk.to 是一款实时聊天应用,可让您监控并与其他访问您网站的用户或自定义页面上的用户聊天。

Kommunicate
Kommunicate 是一个客户消息平台,使企业能够通过实时聊天、聊天机器人和客服软件等多种渠道与客户互动。它提供了一个统一的平台,用于管理跨不同渠道的客户对话……

Aidlify
厌倦了丢失的邮件、零散的对话和遗漏的跟进?Aidlify 将所有内容整合到一个易于使用的服务台中。邮件和联系表单提交将变为有条理的工单,您可以快速分配、标记和优先处理。

Callbell
Callbell 是企业处理 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和 Telegram 对话的最简便方式。其使用体验如同消息应用般简单,但专为强大的协作功能而设计。



