Front
软件描述
Front 是一款电子邮件管理软件，通过与现有工具集成，促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员，支持内部评论，设置回复提醒，提供常见问题的模板，并具备冲突检测功能……
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front.com
什么是 Front?
Front 是一款电子邮件管理软件，通过与现有工具集成，促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员，支持内部评论，设置回复提醒，提供常见问题的模板，并具备冲突检测功能，避免重复回复。同时，它还提供效率追踪分析功能。
该软件支持在多个邮箱地址上实时协作，管理共享收件箱（如 support@、sales@），并集成 Twitter、Facebook Messenger、短信等平台，所有功能均在电子邮件客户端内完成。
Front 还包含人工智能驱动的功能，以提升客户服务体验，例如灵活的工单系统用于跟踪和解决客户请求，AI 工具提升团队效率，以及自动化集成功能。此外，它提供 AI 翻译功能，支持全球客户服务，以及内部 AI 回答功能，供客服人员向知识库提问。
Front 可与 Jira、Highway、Tai 等第三方系统集成，实现工作流自动化。预置的 Jira 连接器支持从 Front 创建 Jira 新任务，实现 Front 与 Jira 之间的评论同步，并在 Front 中实时接收 Jira 的状态更新。
🔄 替代方案
120 个选择
Bridger
您可以使用 Bridger 在您的网站上嵌入聊天组件，并通过 Discord 或 Slack 直接与客户沟通。
Worktual
Worktual 是一个由人工智能驱动的聊天机器人平台，帮助企业无需编程即可自动化客户支持、生成潜在客户并跨网页、WhatsApp 和社交渠道与用户互动。
AIChatbot 是一款用于客户支持的 AI 驱动对话式聊天机器人构建工具。AIChatbot 可让您基于自有数据创建定制化的 GPT 聊天机器人，只需上传您的网站网址、PDF 文件或网站地图即可实现。
Happi.team
Happi 是一种全新的异步客户支持方式，使用简单，体验如同通过私信聊天一般。
SharedBox
你的对话已在 Slack 中进行，为何不将共享邮箱也放在 Slack？在 Slack 中直接协作处理邮件、评论、添加笔记并回复。
LabiDesk
LabiDesk 是一站式帮助台软件，支持全渠道客服：共享邮箱、工单系统、帮助工具栏、知识库、实时聊天。为您的客户提供协助、互动并促进销售！
