Deskpro
软件描述
Deskpro 创建了帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,您可自由选择将帮助台部署在云端或本地。
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www.deskpro.com
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什么是 Deskpro?
Deskpro 创建了帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,您可自由选择将帮助台部署在云端或本地服务器上。
自2001年成立以来,Deskpro 已帮助数千家企业优化客户服务流程,缩短响应时间,提升客户体验。
Deskpro 的帮助台软件包含邮件、实时聊天、电话及社交媒体工单功能,并配备自助服务知识库。您还可使用分析与报告工具,帮助企业监控绩效并做出数据驱动的决策。
Deskpro 旨在改善企业与终端用户之间的沟通,提供更优质的客户服务体验。已有数千家企业选择通过 Deskpro 改进支持服务,其中包括索尼、苹果、微软、沃达丰、安永、英特尔、宝洁、空中客车等。
🔄 替代方案
73 个选择
Engati
★4.9
Engati 是一个优秀的免费聊天机器人和在线客服平台,无需编程即可在几分钟内创建聊天机器人。一次构建,即可发布到 14 个主要平台——Messenger、WhatsApp、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、企业版 Skype 和网站。
免费增值 • 专有
查看详情Helprace 是一个个性化的帮助台系统,整合了邮件工单、自助服务、文档、反馈和社区功能,使用简单。只需为实际所需的服务付费。
付费 • 专有
查看详情Cerb6 是一个快速灵活的基于网络的企业协作与自动化平台。记住任何人的任何信息,随时随地协作,从容应对大量邮件,实现自动化,保持信息畅通,收集反馈,跟踪时间,标记机会,管理任务,共享……
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