发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择
该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统,提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能,支持与WordPress、Shopify等系统的集成,并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。
提供 85 个替代方案
全面的帮助台软件,提供高级工单管理、多渠道沟通、自动化处理、协作功能、自助服务及数据安全,以提升个性化服务水平。
提供 64 个替代方案
Spiceworks 是一款面向 IT 专业人员的软件套件,用于管理网络、排查故障及处理 IT 任务。它提供免费的在线工具,用于网络连接管理、远程计算机访问、用户活动监控、合同跟踪和库存扫描。
提供 132 个替代方案
利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%,借助工单系统节省资源,使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。
提供 226 个替代方案
通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息(如用户所在地区、浏览器、本地时间等),并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息,轻松实现个性化沟通。
提供 291 个替代方案
提供即时支持,个性化购物及定向优惠。主动吸引访客,兼容主流工具,监控绩效,并降低电话费用。
提供 106 个替代方案
Remote Utilities 是一款远程电脑访问程序,可用于通过局域网或互联网连接到远程电脑。该程序被系统管理员、家庭用户和客服中心用于远程管理企业或家庭网络中的电脑,或提供客户支持。
提供 112 个替代方案
Zendesk Chat(前身为Zopim)是通过实时聊天软件快速与客户互动的最便捷方式。免费试用Zendesk,将所有客户对话集中管理。
提供 193 个替代方案
Freshservice 是一款由人工智能驱动的 IT 帮助台解决方案,可将 IT 从成本中心转变为价值创造者。它提供一个统一的平台,配备自动化和协作工具,以简化运营并提升业务绩效。
提供 36 个替代方案
提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台;管理客户咨询,支持多语言,提供数据分析,并通过自动化流程以低成本扩展业务,处理线索转化、弃购恢复等任务。
提供 58 个替代方案
Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件,无论技术人员数量多少,价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能:双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。
提供 111 个替代方案
User.com 是一个先进的营销、沟通和销售系统,可帮助自动化个性化沟通并简化业务流程。使用实时聊天、应用内消息、邮件发送、营销自动化、客户关系管理及用户追踪等功能。
提供 214 个替代方案
Help Scout 提供可扩展的客户服务,带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持,使各类规模的团队都能专注于客户。
提供 128 个替代方案
Reamaze 是一个帮助台和实时聊天平台,旨在帮助企业在一个平台上支持、互动并转化客户。适用于聊天、社交媒体、电子邮件、短信/MMS、常见问题解答、网站监控、自动消息、客户关系管理及工作流程。
提供 116 个替代方案
Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。
提供 146 个替代方案
Drift 是一款对话式营销平台,融合聊天、电子邮件、视频和自动化功能,消除业务采购过程中的摩擦。通过 Drift,您可以立即以客户愿意的方式与潜在客户展开对话,而非等待数日后。
提供 130 个替代方案




















