发现各种软件替代方案，找到更适合您的选择
该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统，提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能，支持与WordPress、Shopify等系统的集成，并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。
提供 85 个替代方案
Discut 通过将博客、反馈和问答集中在一个地方来提升工作效率。根据目标自定义功能，收集功能需求，并使用新闻简报。享受基于 Rust 的高性能、无缝集成以及信息丰富的支持团队服务。提供免费试用。
提供 48 个替代方案
Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。
提供 144 个替代方案
UserEcho让您几分钟内即可创建一个现代化的社区，以支持客户。它包含支持论坛（可对想法进行投票）、帮助台、知识库和在线聊天功能。
提供 167 个替代方案
InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案，拥有前所未有的用户界面，提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程，可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议（SLA）及邮件工单功能。
提供 104 个替代方案
Zendesk Chat（前身为Zopim）是通过实时聊天软件快速与客户互动的最便捷方式。免费试用Zendesk，将所有客户对话集中管理。
提供 193 个替代方案
提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台；管理客户咨询，支持多语言，提供数据分析，并通过自动化流程以低成本扩展业务，处理线索转化、弃购恢复等任务。
提供 58 个替代方案
ProProfs知识库是一款知识管理软件，用于创建高度可搜索的在线常见问题解答，以提升客户服务并减少工单数量。ProProfs有助于集中访问所有文件、文档和操作指南，确保其可在多个...
提供 48 个替代方案
Help Scout 提供可扩展的客户服务，带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持，使各类规模的团队都能专注于客户。
提供 128 个替代方案
GLPI 是一款基于开源技术的 IT 服务管理软件，是一套用于 IT、项目、财务和用户管理的综合工具。GLPI 可支持任何规模的企业，并提供本地部署及云（SaaS）解决方案。
提供 54 个替代方案
借助 Salesmachine 客户成功平台分析您产品的用户行为。 了解您的客户，并根据其行为协调互动，立即提升试用转化率和使用率，同时降低流失率！
提供 27 个替代方案
开源实时聊天与AI聊天机器人平台，支持网页、Android、iOS及WhatsApp的实时多渠道通信，提供可定制的组件、自动聊天机器人与人工交接功能、分析工具、知识库集成以及符合GDPR要求，实现完整的客户支持。
提供 35 个替代方案
一种与Dynamics 365集成的全渠道客服工具，包含协同浏览、消息、语音和视频功能。
提供 17 个替代方案
Sidequest 通过将传统工单系统的可靠性与现代任务管理工具在 Slack 中的易用性相结合，让你重新爱上你的帮助台。它允许你的团队成员在公开或私密的支持频道中创建任务，也可以互相创建任务……
提供 17 个替代方案
为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件，包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。
提供 149 个替代方案
