发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

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全面的帮助台软件,提供高级工单管理、多渠道沟通、自动化处理、协作功能、自助服务及数据安全,以提升个性化服务水平。

提供 64 个替代方案

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tawk.to 是一款实时聊天应用,可让您监控并与其他访问您网站的用户或自定义页面上的用户聊天。

提供 206 个替代方案

Banckle Chat 是一款在线聊天与客户支持解决方案。它完全可定制,内置多种模板、主题、组件和工具,以提升客户服务效率。

提供 60 个替代方案

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提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台;管理客户咨询,支持多语言,提供数据分析,并通过自动化流程以低成本扩展业务,处理线索转化、弃购恢复等任务。

提供 58 个替代方案

Zent.io 是一款联系中心云软件,支持多渠道整合聊天、电话和电子邮件。所有通信渠道均通过单一界面进行响应,客服人员只需使用网页浏览器即可。

提供 257 个替代方案

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User.com 是一个先进的营销、沟通和销售系统,可帮助自动化个性化沟通并简化业务流程。使用实时聊天、应用内消息、邮件发送、营销自动化、客户关系管理及用户追踪等功能。

提供 214 个替代方案

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Reamaze 是一个帮助台和实时聊天平台,旨在帮助企业在一个平台上支持、互动并转化客户。适用于聊天、社交媒体、电子邮件、短信/MMS、常见问题解答、网站监控、自动消息、客户关系管理及工作流程。

提供 116 个替代方案

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信任徽章——助力业务增长,展现客户喜爱 唯一且独有的Trustbadge®技术可即时收集并展示真实的客户评价。

提供 21 个替代方案

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Front 是一款电子邮件管理软件,通过与现有工具集成,促进团队协作。它可将邮件分配给团队成员,支持内部评论,设置回复提醒,提供常见问题的模板,并具备冲突检测功能……

提供 120 个替代方案

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Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。

提供 146 个替代方案

cSupport 提供实时聊天支持,非常适合全球范围内的小型企业和创业者。它完全可定制,并包含众多精彩功能,例如即将推出的 iPhone 和 Android 应用、内联聊天及自定义品牌。

提供 88 个替代方案

Banckle远程访问是一款安全的客服支持解决方案。采用功能最强大的远程桌面访问与共享工具,可提供可靠的IT客服支持,满足您的业务需求,并为客户提供无与伦比的支持服务。

提供 84 个替代方案

LiveAdmins 提供英语、法语、阿拉伯语、德语和西班牙语的聊天服务。我们的多语言客服人员经过专业培训,能够更好地满足您客户的需求。

Kayako 是一款简单易用的客服软件,帮助团队提高工作效率并增强客户忠诚度。

提供 161 个替代方案

Crust Service Cloud 是一款免费、开源且可自托管的客服工单系统,基于 Crust 低代码平台构建。它使企业能够跨多个渠道为客户提供更快、更个性化的服务。

提供 62 个替代方案

SightCall 提供全面的实时视频 API 和移动 SDK,可轻松将视频通话和视频会议功能嵌入任何应用程序。SightCall 为医疗保健、客户服务和企业协作提供 WebRTC 平台,并已预先打包...

提供 28 个替代方案

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协作式邮件及分组聊天,助力高效团队。一款应用,畅联内外沟通。

提供 25 个替代方案

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OTRS 是一款领先的基于云的帮助台和流程自动化解决方案。它被服务团队用于改善客户关系、降低成本、提升沟通效率并简化工作流程。

提供 62 个替代方案

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Brand24 是一个值得信赖的媒体监测服务,可从社交媒体、播客、博客和论坛等多种渠道收集所有公开的提及信息。

提供 36 个替代方案

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Visitlead 提供一种全新的实时聊天解决方案,具备独特功能,可与您的网站访客互动沟通。 Visitlead 提供的远不止实时聊天!

提供 92 个替代方案