发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择
商务版 Messenger - 通过三种产品提升销售并改善客户支持:Team(与团队协作)、Chat(与客户实时聊天)和 Inbox(工单系统)。
付费支持与邮件管理 如果您正在寻找一种易于使用 yet 功能极其强大的服务来帮助您处理桌面和移动设备的客户请求,那么 eStreamDesk 可能正是您所需要的。eStreamDesk 是一项托管式客服台及工单跟踪服务。
SupportPal 是一款功能强大的自托管客服解决方案,使用简单直观。它支持多渠道收件箱,包括电子邮件、Twitter 和 Facebook。它附带多种自动化和工单管理工具,如服务级别协议计划、快捷操作、过滤器、后续跟进等……
一款应用,轻松管理您的小企业!使用同一款应用,即可管理客户、销售流程、客服工单、活动、发票、合同、项目、任务、文件、笔记等。
Kapture 是一款面向企业级的、由人工智能驱动的全渠道客户体验管理平台,专注于客户服务。Kapture 能够适应不断变化的客户需求,将良好的客户体验提升为卓越的体验。
终于!这款软件彻底解决了项目经理在管理团队及各项任务时的烦恼!由于由项目经理打造,它将显著减轻团队的压力与负荷。
一个功能强大的管理平台,可伴随公司各个阶段共同发展。该管理解决方案集成自动化功能,简化运营流程,节省时间和成本。通过用户友好的界面,轻松管理客户关系……
一个企业级平台,无需交接、无模块分割、无需重新输入密码或处理过期数据,确保任何信息都不会丢失或遗漏。 提供最高程度流程自动化的专业服务自动化(PSA)软件。
SupportYard 非常适合无法应对大量客户邮件的创业者和小型企业。现在,您可以将所有邮件集中管理,并从共享邮箱中分配团队成员进行回复。
基于浏览器的帮助台有助于组织的IT支持团队及时有效地应对IT问题,新功能包括全新的用户界面、密码安全、数据库审计等。
ALVAO服务台是一款原生微软的ITSM解决方案,通过无缝集成Outlook和Teams,实现IT、人力资源及设施部门的服务集中交付。
Samanage 是一款真正的云服务、多租户 IT 服务台与资产管理解决方案。该软件统一整合了服务台与资产管理工作,使客户能够无缝关联用户、工单与资产。
AI客服解决方案,可自动处理IT、HR及客户服务的运营与支持,通过为用户提供类消费者般的自助服务,助力企业与客户成功。
HelpDesk 是一款易于使用的票务系统,帮助您管理与客户的沟通。将您的消息转换为工单,节省时间。




















